Scopri in quanti modi possiamo aiutare te e la tua famiglia
Agape Soc. Cooperativa Sociale Onlus
Scopri la cooperativa
7 Video
Il Metodo AGAPE
- AGAPE SCS Onlus non è un’agenzia interinale ma una cooperativa con personale assunto e regolarmente retribuito secondo norma di legge;
- Il nostro personale, subordinato e parasubordinato, viene scelto da noi con cura e tutta la documentazione quali curricula e attestati qualificanti è richiesto e trattenuto dalla cooperativa stessa;
- Sottoponiamo secondo legge gli operatori alle visite mediche periodiche;
- I servizi sono sempre fatturati con IVA del 5% come servizi socio-sanitari-assistenziali;
- I nostri operatori hanno sempre a disposizione spazi di confronto per evitare il burnout da lavoro assistenziale;
- Le fatture vengono generate, in caso di servizi continuativi, solitamente durante la prima settimana del mese successivo il servizio ed il pagamento viene richiesto entro 5 giorni dall’emissione;
- Gli operatori sono tutti dotati di DPI (Dispositivi di Protezione Individuale) quali mascherine e quando necessario per il servizio di guanti. Nel caso in cui il cliente/assistito percepisca un pericolo chiediamo di essere messi al corrente immediatamente;
- Analisi del fabbisogno dell’assistito presso il centro o tramite sopralluogo presso l’abitazione, durante i quali sarà redatto il Piano di Assistenza Individuale + presentazione Servizio360
- Monitoraggio continuo del servizio attraverso attività di reporting, verifiche a domicilio dell’andamento dell’assistenza e valutazione del raggiungimento degli obiettivi inseriti nel PAI e della soddisfazione del Cliente
- Selezione dell’operatore idoneo a gestire l’assistenza
- Presentazione all’assistito e alla famiglia e avvio dell’attività
- Il coordinamento in caso di servizi complessi e continuativi, per evitare problemi alla famiglia, evita un operatore, sempre lo stesso, per tutto il tempo richiesto per evitare che una sua assenza pregiudichi il rapporto con l’assistito. Per questo, periodicamente (comunicando in anticipo all’assistito o al suo familiare), inseriamo altri operatori per evitare di scoprire il turno; Nonostante il continuo coordinamento degli operatori, per ovvi motivi di salute o di imprevisti, potremmo non coprire il servizio per un imprevisto dell’operatore. Quando ne siamo a conoscenza in anticipo il coordinamento provvede alla copertura del turno, salvo disponibilità degli operatori in servizio;
- La cooperativa ha un approccio inclusivo senza distinzione di razza e di persona e siamo contro ogni forma di razzismo o violenza;
Ing. Dario Maggioli
Presidente e Direttore Generale
Serena Piersantelli
Responsabile Amministrativa
Federica Salvatore
Coordinatore Operatori
Giada Guazzarotti
Cura clienti e coordinamento
Servizio di Assistenza Domiciliare
Housing Sociale
Telemedicina
Dal 2018 nel territorio
AGAPE SCS Onlus che si prefigge l’obiettivo di migliorare la vita dei nostri utenti in assistenza domiciliare e/o ospedaliera, fornire lavoro in regola agli operatori socio-sanitari e di portare sul territorio progetti di valore.
I servizi di assistenza domiciliare sono svolti con il Marchio Privatassistenza.
+
0
Clienti serviti
0
Comuni
+
0
Operatori
Cosa dicono i nostri clienti
Personale competente che ti fornisce il miglior sostegno possibile a seconda delle varie esigenze familiari. Gli Assistenti domiciliari che seguono i miei figli sono molto preparati e si sono trovato subito a loro agio con loro.
Domenico LangellaCliente
Una seconda famiglia dove sono cresciuto ed ho imparato tanto..... grazie
Vincenzio BiagioliOperatore
Ottimo servizio!
Antonella PercuocoCliente
Personale preparato e disponibil. Non si sono mai verificati casi spiacevoli che, nell assistenza a chi gia ha difficoltà, non è poca cosa.
Cliente
Efficienza ed organizzazione.
Continuate così, siete sulla strada giusta.
Cliente
Non abbiamo mai avuto interruzioni del servizio ne un rifiuto se richiesta un'assistenza oltre gli orari prestabiliti anche se comunicato con pochissimo preavviso
Oltre alle prestazioni stesse per la persona assistita, da parte del personale amministrativo abbiamo avuto la massima disponibilità per semplificare le pratiche per accedere ai fondi non avendo noi le competenze specifiche
Massimo gradimento
Cliente
Precedente
Successivo